LEGAL REFERENCE

Perlindungan Data di z370

Kami melindungi maklumat peribadi anda dengan enkripsi tingkat bank dan protokol keamanan berlapis. Apabila anda mendaftar akaun, data anda disimpan dengan standar ketat di mana undang-undang tempatan membenarkan...

Enkripsi SSL 256-bitPenyimpanan data terlindungTiada kongsi pihak ketiga
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
z370 Perlindungan Data di z370

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda

Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan dalam pangkalan data bersertifikat. Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran hanya untuk memproses akaun dan pengeluaran dana. Data disimpan selagi akaun anda aktif, ditambah dua tahun selepas penutupan untuk tujuan audit di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta salinan atau pemadaman rekod anda melalui sokongan pelanggan

kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Perlindungan Data

Jika anda ada pertanyaan tentang privasi akaun, maklumat tersimpan atau permintaan penghapusan data, hubungi pasukan kami melalui kaedah di bawah. Kami bertindak balas dalam 48 jam...

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi ke [email protected]. Kami membaca setiap mesej dan memproses permintaan penghapusan data...
Pusat Bantuan Dalam Talian Akses FAQ privasi 24/7 dalam akaun anda. Cari jawapan tentang cookies, pelacakan dan bagaimana...
Permintaan Akses Data Minta salinan semua data peribadi kami yang simpan tentang anda. Proses ini biasanya selesai...
KESELAMATAN & PENYIMPANAN

Amalan Perlindungan Maklumat z370

Kami menggunakan protokol keamanan berlapis, pemantauan akses masa nyata dan perkhidmatan penyimpanan data bersertifikat. Setiap transaksi disahkan dengan dua faktor keselamatan. Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan...

Enkripsi Transaksi

Semua pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan dengan piawai industri. Anda akan lihat ikon kunci dalam...

Keselamatan Akaun

Dua faktor keselamatan tersedia melalui mesej teks atau aplikasi pengesah. Kami mengesahkan setiap percubaan log masuk baharu daripada peranti yang...

Cookies & Pelacakan

Kami gunakan cookies untuk mengingat pilihan anda dan meningkatkan pengalaman permainan. Tiada cookies pihak ketiga untuk iklan. Anda boleh urus...

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat akaun aktif disimpan selagi anda bermain. Selepas penutupan, kami simpan rekod transaksi selama dua tahun untuk pematuhan peraturan undang-undang...

Hak Akses & Pemadaman

Anda boleh minta salinan data kami yang simpan atau meminta pemadaman lengkap selepas penutupan akaun. Hubungi sokongan untuk membuat permintaan...

Perubahan Dasar

Jika kami ubah dasar privasi, kami beritahu anda melalui e-mel dan halaman ini. Anda boleh tolak perubahan dengan menutup akaun...

Soalan Lazim Tentang Perlindungan Data

Kami menggunakan nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran anda untuk membuka akaun, memproses pengeluaran, menghantar pemberitahuan penting dan memenuhi peraturan undang-undang tempatan. Kami tidak menjual data anda untuk pemasaran pihak ketiga.

Ya. Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan z370 menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga dilintas melalui saluran pembayaran yang disulitkan dengan piawaian PCI DSS.

Kami simpan maklumat akaun aktif selagi anda bermain. Selepas anda tutup akaun, kami simpan rekod transaksi selama dua tahun untuk tujuan audit dan pematuhan undang-undang. Anda boleh minta pemadaman lebih awal melalui sokongan.

Hantar permintaan akses data ke [email protected] dengan nama akaun anda. Kami akan hantar salinan semua butiran dalam 14 hari. Untuk pemadaman lengkap, tutup akaun anda dan minta penghapusan data peribadi dalam mesej sokongan.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berhubung dengan pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) dan pihak berkuasa untuk pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong.

Hubungi sokongan z370 serta-merta melalui [email protected] atau saluran bantuan dalam talian. Kami akan kunci akaun anda, menyemak aktiviti yang mencurigakan dan membantu anda menukar kata laluan. Jangan berkongsi kata laluan akaun dengan sesiapa.

Kami gunakan cookies untuk mengingat pilihan anda, menjaga sesi log masuk anda dan menganalisis cara anda bermain supaya kami boleh tingkatkan laman web. Tiada cookies pihak ketiga untuk periklanan. Urus tetapan cookies dalam menu akaun anda.